【2026年最新】ROOTS(株式会社樹・夢工房)の評判・口コミは?特徴・施工事例・強みを徹底解説
埼玉県越谷市レイクタウンを拠点に注文住宅・建て替え・リフォームを手がけているのがROOTS(株式会社樹・夢工房)です。
1879年創業で140年以上の歴史を持ち、「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー2021優秀賞」を受賞するなど、デザイン・性能・価格すべてにこだわった家づくりを続けてきた工務店です。
建築家・施主・工務店の3者がワンチームになって家づくりを進める「designcasa」が特徴で、「生涯暮らしたくなる本物のデザインがある家」を目指しています。この記事では口コミの実態・強み・施工事例・導入の流れまでを詳しく解説します。
目次
ROOTS(株式会社樹・夢工房)の評判・口コミまとめ

実際にROOTSで家を建てたお客様の声と、ネガティブな口コミの状況をそれぞれ確認していきましょう。
良い口コミ
ROOTSに実際に依頼されたお客様からGoogleに寄せられた声を紹介します。性能・デザイン・対応の3点について、具体的なコメントが届いています。
お客様の声①

性能重視でこちらの工務店さんに決めました。結果、デザインもしっかり提案いただき希望以上の注文住宅を建てることができました!第三者機関を入れた検査や、細かい質問にも迅速に答えていただいたので安心して進めることが出来たと思います。頼んで良かったです。
引用元:Googleマップ
お客様の声②

素敵な雰囲気の事務所で事務員さんの対応も親切で丁寧でした。材木などにこだわっているので素敵な家造りをして頂ける工務店でした。
引用元:Googleマップ
お客様の声③

こちらで新築を建ててもらいました。細かい要望、急な要望にも応えてもらえ、理想の家が建てられてとても満足しています。また、こちらの要望を叶えつつ、予算に収まるようアイデアを出してくれたり親身に相談に乗ってくれた点も良かったです。
引用元:Googleマップ
良い口コミの総評
口コミに共通しているのは「性能とデザインを両立した提案を受けられた」「第三者検査も含めて安心して進められた」「急な要望や予算調整にも親身に対応してもらえた」という3点です。
性能重視で選んだにもかかわらず「希望以上のデザイン提案があった」という声は、ROOTSが性能とデザインをどちらも犠牲にしない家づくりを実践していることを示しています。
また担当者の対応への満足度が高く、細かい質問にも迅速に答えてもらえる姿勢に安心感を持った方が多い傾向があります。
悪い口コミ
実際に確認できたネガティブな口コミを紹介します。建設的に受け止め、対策とあわせて確認しておきましょう。
悪い口コミ①

見積もり依頼をしても返事もしない会社です。
引用元:Googleマップ
悪い口コミの総評・注意点と対策
確認できた悪い口コミは「見積もり依頼への返事がなかった」という1件です。地域密着型の工務店では問い合わせ対応のタイミングにばらつきが出ることがあります。以下の点を事前に確認しておくことで、こうした不安を軽減できます。
・初回問い合わせから返答までの目安期間を確認した上で連絡しておきましょう
・電話・メール・来店など複数の連絡手段を試してみることをおすすめします
・問い合わせの際は建築希望時期・エリア・予算の概算を伝えると、担当者側も具体的な返答がしやすくなります
・返答が遅い場合は、直接電話で確認することが最も確実です
ROOTS(株式会社樹・夢工房)の特徴・強み(他社との違い)

ROOTSは1879年創業・140年以上の歴史を持つ埼玉県越谷市の地域密着型工務店です。建築家・施主・工務店の3者がひとつのチームとして家づくりを進める「designcasa」という独自のスタイルが最大の特徴です。
他社との違いとして特に注目したい5つの強みを紹介します。
強み①:建築家・施主・工務店の3者がワンチームで家づくりを進めます
ROOTSの家づくりの核心は、建築家・お客様・工務店の3者が密接に連携する「designcasa」という仕組みです。
建築家とは設計事務所を自身で運営するほどの実力と経験を持つ精鋭の設計士のことで、何百棟もの設計経験をもとにお客様のライフスタイルに合わせたオンリーワンのデザインを提案します。
一般的な注文住宅では施主と工務店の2者が中心ですが、3者がワンチームになることで「予算と理想のバランスが取れない」という注文住宅の弱点を解決できます。
強み②:デザイン性と住宅性能を同時に高水準で実現しています
ROOTSが建てる住まいは、断熱性能HEAT20G2レベル・耐震等級3レベルが全棟標準仕様です。断熱材には気密性にも優れた吹き付けタイプを採用し、窓には樹脂サッシとLow-E複層ガラスを使用することで、外気温に左右されにくい快適な室温を一年中維持できます。
「デザインにこだわると性能が犠牲になる」というイメージを覆し、見た目の美しさと快適な住み心地を同時に実現できる点がROOTSの大きな差別化ポイントです。
強み③:第三者機関による現場品質監査を取り入れています
ROOTSでは施工中に客観的な視点で工事品質を確認する「第三者現場品質監査」を採用しています。自社だけでなく第三者の目が入ることで施工品質の透明性が高まり、「見えないところが心配」というお客様の不安解消につながるでしょう。
実際に良い口コミの中にも「第三者機関を入れた検査があったので安心して進められた」という声があり、品質管理への真摯な取り組みが高く評価されていると言えます。
強み④:細部までデザイン性にこだわった素材・仕上げを採用しています
室内の壁仕上げには従来のクロスではなく、優れた調湿・消臭効果を発揮する「エッグペイント」という特殊塗料を採用しています。
外壁はガルバリウム鋼板等の金属系素材や吹き付け塗装で仕上げるなど、細部まで素材選びにこだわっています。
「素材へのこだわりが素敵な家づくりにつながっている」という口コミのとおり、完成した後も経年変化を楽しめる本物の素材が使われていることが、住む人の満足度の高さにつながるでしょう。
強み⑤:140年以上の歴史と土地情報・リフォームまでのトータル対応力があります
1879年創業という140年以上の歴史は、地域に根差した信頼と技術の蓄積を示しています。
注文住宅の新築だけでなく、建て替え・リフォーム・土地情報の提供まで一体で対応できる体制が整っており、「建築用地のご紹介から住まいの建築までトータルサポート」を掲げている点も心強いと言えるでしょう。
「お住まいになった後のアフターサービスも安心」という評価も得ており、長く付き合える地元工務店を探している方には特に有力な選択肢となるに違いありません。
ROOTS(株式会社樹・夢工房)が向いている人・向いていない人

ROOTSはすべての方に最適な会社というわけではなく、特定のニーズを持つ方に特に合っています。依頼を検討する前に、自分がどちらに当てはまるかを確認しておきましょう。
向いている人
以下に当てはまる方には、ROOTSへの相談をおすすめします。
・デザインと性能の両方を妥協したくない人
建築家のデザイン力とHEAT20G2・耐震等級3という高い住宅性能が両立しています。「かっこいい家に住みたいけれど性能も落としたくない」という方にとって最も向いている工務店のひとつです。
・建築家と一緒にゼロから家づくりを楽しみたい人
3者ワンチームのdesigncasaスタイルで、建築家と密に打ち合わせしながら理想を形にできます。家づくりのプロセス自体を楽しみたい方に向いています。
・予算内に収めながらこだわりの家を実現したい人
予算調整にも親身に対応してくれるという口コミが複数あり、「要望を叶えつつ予算内に収めるアイデアを出してもらえた」という声も届いています。
・第三者検査も含めた施工品質の透明性を重視する人
第三者機関による現場品質監査を標準的に取り入れており、見えないところまで安心して任せたい方に向いています。
・越谷市・さいたま市周辺エリアで地元密着の工務店に依頼したい人
埼玉県越谷市を拠点とした地域密着型の工務店のため、施工後の対応やアフターサービスにも安心感があります。
向いていない人
以下に当てはまる方は、事前に他社との比較も検討しておきましょう。
・とにかく最安値を追求したい人
建築家との設計・高品質な素材・第三者検査など、品質にこだわった家づくりを行っています。
そのため、最低価格のみを基準にする場合は、他社との比較がカギを握るでしょう。
・短期間で手早く家を建てたい人
建築家との打ち合わせを重ねながら、オンリーワンの家を設計するスタイルです。
設計段階から丁寧に時間をかけて進めるため、急ぎの方は規格住宅型のハウスメーカーも検討肢に入れるとよいでしょう。
・打ち合わせの手間をかけたくない人
3者ミーティングを重ねながら、デザインを築き上げていくスタイルです。
打ち合わせ回数は多くなる傾向があるため、決めることが多いのが苦手な方には向いていない場合があります。
ROOTS(株式会社樹・夢工房)の施工事例

ROOTSの公式サイトには建築家とつくった多数の施工事例が掲載されています。ここでは指定いただいた5件を紹介します。
事例①:回遊動線の快適平屋

引用元:ROOTS (株式会社 樹・夢工房)公式HP 施工事例
・エリア:埼玉県(詳細非公開)
・建物タイプ:平屋
・延床面積:ー
・間取り:ー
・建築費用:ー
・特徴:回遊できる動線設計・平屋
・こだわりポイント:玄関・LDK・水まわりをスムーズに行き来できる回遊動線を採用した平屋です。平屋ならではの天井の高さと開放感を活かしながら、家事効率と生活の快適さを両立させた設計が特徴です。
事例②:内包する家

引用元:ROOTS (株式会社 樹・夢工房)公式HP 施工事例
・エリア:埼玉県(詳細非公開)
・建物タイプ:ー
・延床面積:ー
・間取り:ー
・建築費用:ー
・特徴:内部空間を内包するような独自の設計コンセプト
・こだわりポイント:「内包する」というコンセプトのもと、外部からの視線を遮りながらも室内に豊かな光と空間を取り込む設計です。プライバシーを確保しながら開放感を感じられる住まいを実現しています。
事例③:好きなことを大切にする家

引用元:ROOTS (株式会社 樹・夢工房)公式HP 施工事例
・エリア:埼玉県(詳細非公開)
・建物タイプ:ー
・延床面積:ー
・間取り:ー
・建築費用:ー
・特徴:趣味・ライフスタイルを空間に落とし込んだ設計
・こだわりポイント:家族それぞれの「好きなこと」を空間デザインに反映させた住まいです。趣味室・収納・動線など、暮らし方から逆算した間取りが特徴で、建築家とのミーティングを重ねた成果が随所に表れています。
事例④:家の中で楽しむ家

引用元:ROOTS (株式会社 樹・夢工房)公式HP 施工事例
・エリア:埼玉県(詳細非公開)
・建物タイプ:ー
・延床面積:ー
・間取り:ー
・建築費用:ー
・特徴:室内でも楽しめる空間づくり
・こだわりポイント:外に出なくても家の中で豊かな時間を過ごせるよう設計されています。インテリアと建築が一体となった空間デザインが特徴で、ROOTSの「本物のデザインがある家」というコンセプトを体現した事例です。
事例⑤:南をかんがえる家

引用元:ROOTS (株式会社 樹・夢工房)公式HP 施工事例
・エリア:埼玉県(詳細非公開)
・建物タイプ:ー
・延床面積:ー
・間取り:ー
・建築費用:ー
・特徴:日当たり・採光・方角を徹底的に考慮した設計
・こだわりポイント:南向きの日当たりと太陽の角度・季節ごとの光の入り方を細かく検討した設計が特徴です。断熱性能と採光設計を組み合わせることで、一年を通じて快適な室温と明るさを維持できる住まいを実現しています。
ROOTS(株式会社樹・夢工房)で家を建てる流れ

ROOTSへの相談から引き渡し・アフターサポートまでの流れを解説します。どの工程でも疑問があればその都度確認できる体制が整っているため、初めての方も安心して進められます。
STEP01:資料請求・ご相談
まずは公式サイトからの資料請求または無料相談の申し込みにてご相談ください。土地探しの段階からでも相談できます。「まだ建てるか決めていない」「予算感を知りたいだけ」という段階でも歓迎されています。
STEP02:ヒアリング・建築家との顔合わせ
ご家族のライフスタイル・こだわり・予算・エリアの希望などをヒアリングします。ROOTSのdesigncasaスタイルでは、この段階から建築家とのミーティングが始まり、3者が共通のイメージを持った上で設計へ進みます。
STEP03:プラン提案・見積もり
建築家が作成したプランと概算見積もりを確認します。
デザイン・間取り・素材・性能について話し合いながら、理想の住まいに近づけていきましょう。
予算内で希望を実現するためのアイデアや提案を受けられる点も、この段階の重要なポイントです。
STEP04:ご契約
内容に納得できたら、契約を締結します。不明点や費用の内訳は、契約前に書面で確認しておくと安心でしょう。補助金や住宅ローンについても、この段階で相談しておくことが大切です。
STEP05:詳細打ち合わせ
間取り・設備・内装・外観・素材などの詳細を決めていきます。エッグペイントの色選びや外壁素材・造作家具の仕様など、細部まで建築家と一緒に決めていく工程です。
STEP06:着工・施工
第三者機関による現場品質監査のもと施工が進みます。見えない部分の工事も第三者の目でチェックされるため、安心して工事を任せられます。
STEP07:完成・引き渡し
完成検査を経て引き渡しとなります。設備の操作方法や保証内容についての説明を受けた上で引き渡しを迎えます。
STEP08:アフターサポート
引き渡し後も地域密着工務店ならではの迅速なアフターサービスが受けられます。「住んだ後のアフターサービスも安心」という評価が実際に届いており、何かあったときにすぐ対応してもらえる環境が整っています。
注文住宅で失敗しないためのハウスメーカー・工務店選びのポイント

注文住宅は一生に一度の大きな買い物です。業者選びを誤ると「思っていた仕上がりと違った」「アフターサポートが受けられなかった」「追加費用が多発した」といった後悔につながる可能性があります。失敗しないための重要ポイントを解説します。
建築家や設計士が在籍しているかを確認する
設計の自由度は、担当する設計士の力量に大きく左右されます。建築家や設計士が自社に在籍している工務店では、オリジナリティの高い設計提案を受けやすくなります。
「建築家とつくる家」を謳っている会社では、どの程度の設計実績を持つ人物が担当するかを事前に確認しておくと安心です。
住宅性能(断熱・耐震)の水準を確認する
断熱性能(HEAT20グレード・UA値)・耐震性能(耐震等級)は、建てた後の快適さと安全性に直結します。「夏は涼しく冬は暖かい」「地震が来ても安心」という暮らしを実現するために、カタログに記載されている性能値を他社と比較した上で判断しましょう。
第三者検査が入るかどうかを確認する
施工品質の透明性を高めるために、第三者機関による現場品質監査を採用しているかどうかは重要なチェックポイントです。
自社のみで管理する場合よりも、客観的な視点が入ることで見えない部分の施工への安心感が大きく変わります。
問い合わせへの対応スピードを確認する
初回問い合わせから返答までのスピードは、その会社の対応力を測る重要な指標です。返答が遅い、または返事がないという場合は、入居後のアフターサポートにも同様のリスクがある可能性があります。複数社に問い合わせて比較することをおすすめします。
担当者・建築家との相性を確認する
注文住宅の打ち合わせは数ヶ月以上続くことが多く、担当者や建築家との相性は家づくりの満足度に大きく影響します。
初回面談での対応の丁寧さ・提案の具体性・予算への配慮があるかどうかを確認した上で依頼先を決めましょう。
ROOTSと合わせて検討されることの多いハウスメーカー・工務店3選

ROOTS以外にも、埼玉エリアで注文住宅を検討する際に比較したい会社を紹介します。それぞれ特徴と得意な領域が異なるため、複数社を比べた上で自分に合った業者を選んでください。
ラルゴハウス

引用元:株式会社ラルゴハウス公式HP
| 会社名 | 株式会社ラルゴハウス |
| 住所 | 本社 〒342-0041 埼玉県吉川市保479-1 越谷支店 〒343-0821 埼玉県越谷市瓦曽根2-17-12 |
| 電話番号 | 048-984-3450 |
| 公式サイトURL | https://largo.co.jp/ |
埼玉県吉川市を拠点に、越谷市・三郷市・春日部市など埼玉東部エリアを中心に展開する地域密着型の工務店です。
「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー2023特別優秀賞」を受賞した省エネ住宅への取り組みが特徴で、標準仕様としてHEAT20 G1水準の高断熱仕様を採用しています。断熱性能を重視した住まいを検討したい方にとって、比較候補に入れやすい地域密着型の工務店です
吹き付け泡断熱を標準採用しており、冬暖かく夏涼しい高気密高断熱の家が標準仕様で手に入ります。不動産部門も持ち土地情報も豊富なため、土地探しから建物までをワンストップで相談できる点も強みです。
「ROOTSと同じエリアで省エネ・断熱性能を特に重視したい方」「土地探しからまとめて相談したい方」に向いています。
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株式会社ラルゴハウス公式HPはこちら
アキュラホーム

| 会社名 | アキュラホーム(株式会社AQ Group) |
| 住所 | 〒331-0052 埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1 4F |
| 電話番号 | 0120-984-351 |
| 公式サイトURL | https://www.aqura.co.jp/ |
創業46年以上の実績を持つ、関東を中心に展開する大手注文住宅メーカーです。
創業者の宮沢俊哉氏が元大工であることを背景に「職人品質」を追求しており、完全自由設計・高断熱・高耐震・適正価格のバランスを強みとしています。
独自の「AQダイナミック構法」により、木造でありながら30帖を無柱にできる大空間・大開口を実現できる点は、他社との差別化ポイントと言えるでしょう。
断熱性能はZEH基準を超えており、条件を満たすことで「永久保証」まで延長できる長期保証体制も整っています。
埼玉県内に多数の営業所を持つため、地域密着の相談しやすさにも期待が高まります。
「完全自由設計で大空間のある家に住みたい方」「適正価格で高性能な家を建てたい方」「長期保証・永代サポートを重視する方」に向いているメーカーと言えるでしょう。
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積水ハウス

引用元:積水ハウス株式会社公式HP
| 会社名 | 積水ハウス株式会社 埼玉西支店 |
| 住所 | 〒350-1124 埼玉県川越市新宿町1-16-3 SAISHOビル2F |
| 電話番号 | 049-245-8411 |
| 公式サイトURL | https://www.sekisuihouse.co.jp/kodate/ |
国内最大手のハウスメーカーで、住宅性能・ブランド力・アフターサービスにおいて業界トップクラスの実績を持ちます。
鉄骨造・木造ともに対応しており、豊富な商品ラインナップと全国に広がる設計・施工・アフターサービスの一貫体制が強みです。
価格帯はROOTSやラルゴハウスより高めですが、「とにかく安心感と実績を最優先したい方」「大手ブランドの保証体制・長期サポートを重視する方」「鉄骨造も検討している方」に向いています。
設計の自由度はROOTSには及ばない部分もありますが、施工品質の均一性と引き渡し後のサポート体制の手厚さに定評があります。
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まとめ

ROOTS(株式会社樹・夢工房)は、1879年創業・140年以上の歴史を持つ、埼玉県越谷市の地域密着型工務店です。
建築家・施主・工務店の3者がワンチームとなる「designcasa」スタイルを採用しています。
さらに、断熱性能HEAT20 G2レベル・耐震等級3・第三者機関による現場品質監査・エッグペイントやガルバリウム鋼板などの素材選びも特徴と言えるでしょう。
口コミでは「性能重視で選んだのにデザインも希望以上だった」「急な要望にも予算内で対応してもらえた」「素材へのこだわりが素敵な家づくりにつながっていた」といった声が確認できます。
デザインと性能の両立を求める方にとって、有力な選択肢のひとつと考えられるでしょう。
特に「建築家と一緒に世界にひとつだけの家を時間をかけてつくりたい方」「デザインも性能も妥協したくない方」に向いています。
また、越谷市・さいたま市周辺エリアで、地元密着の工務店と長く付き合いたい方にも適した会社と言えるでしょう。
まずは公式サイトからの無料相談や資料請求を通じて、担当者と直接話してみることをおすすめします。
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